Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Fiscaryen
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website Fiscaryen abgeschlossen werden.
2. Leistungsbeschreibung
Fiscaryen bietet eine Plattform für Buchhaltungs- und Compliance-Lösungen an, die über verschiedene Module abgerufen werden können.
3. Vertragspartner und Kontakt
Vertragspartner ist Fiscaryen, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Telefon: +41767915823. Business ID: CHE-070.687.566.
4. Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen sind vor der Nutzung der jeweiligen Leistung fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1 Dienstleistungen
Kündigungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn möglich; in diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach Verfügbarkeit kostenfrei möglich. Nach Beginn der Dienstleistung oder Ablauf der Frist besteht kein Erstattungsanspruch, da der Aufwand bereits erbracht wurde.
Für individuell erstellte Beratungspakete, die speziell auf den Kunden zugeschnitten sind, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da entsprechende Leistungen unmittelbar umgesetzt werden.
5.2 Informationsprodukte
Bei digitalen Unterlagen und Kursmaterialien kann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine Rückerstattung beantragt werden, sofern noch kein Zugriff auf die Inhalte erfolgt ist. Nach dem ersten Zugriff verfällt das Rückerstattungsrecht.
5.3 Waren
Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
6. Haftungsausschluss
Fiscaryen haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden und entgangene Vorteile ist die Haftung ausgeschlossen.
7. Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Bern, Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht.
8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht.
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